考核这事儿，定得不好反而会把动作做歪。
指标怎么定
过程指标很重要，动作做够了结果才靠得住。
复盘节奏建议每月一次，太频繁没意义。
复盘会别开成汇报会。把做得好和不好的都摊开说，才有价值。
起止基线要先记下来。没有对比，做到什么程度都说不清。
- 指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数，品牌好感度就很难算。
- 考核分短长期，短期盯执行，长期看效果。
统计口径先对齐，不然各说各的数据。
有些结果受外部影响大，指标要留弹性，不然双方都不舒服。
- 单一指标会扭曲行为，我一般配两三个一起看。
不达标怎么处理要提前说。是补做、延期，还是扣款，写进合同。
别嫌我啰嗦。
- 看看站内搜索记录，用户找不到的东西就是你该补的内容。我反正是这么看的。
看停留时间比看点开次数有用，前者才反映内容有没有被读。
数据我建议看趋势，别看单日。今天涨明天跌，多数时候没什么意义。我反正是这么看的。
我习惯把数据拉长看，半年一年的曲线，比单月波动说明问题。
别老盯着别人晒的数据，看自己的曲线就好，比较只会乱节奏。
这里不多展开。
- A/B 测试在搜索上也能用，尤其是标题和开头，改一版跑两周看数据。
- 跳出率高不一定是坏事，得看这个页面本来是干嘛的。
以前做优化，讲究关键词密度、外链数量这些能数的指标。现在这些也不是完全没用，但权重没那么高了。
- 看数据的时候重点看三个：从哪来的、看了多久、最后去哪了。其他的先放一边。
内容里适当放数据和来源，可信度会高不少。空口说的东西，现在没人信。
别一次性大批量改，分批做，出了问题也好定位。
别只盯首页，多数访问其实落在具体的内容页上。
先说个前提，结构化数据这事没那么玄，就是给内容贴标签，方便机器抓取。
数据要标来源。没出处的数据，读者心里会打个问号。
- 有人搜你的名字，说明他在别处听说过你。这个量涨了，比什么都说明问题。我反正是这么看的。
别嫌我啰嗦。
看数据的时候，我习惯先看最差的几个页面，问题往往比好页面更有价值。
新站前期数据难看是常态，安心做内容，别自己吓自己。这点挺重要。
改之前先记下原来的数据。改完一周再对比，不然说不清是改好了还是改坏了。
数据上动手脚，被发现的代价远大于那点好看。
零点击这个概念这两年提得多。用户在结果页就看完了答案，你连点击都拿不到。这事得正视。
在问答社区认真回答问题，也能带来引用，这个渠道别忽略。真遇到就明白了。
竞品掉了排名的时候，去看看他改了什么，能学到不少。
几个常见的坑
改来改去也是个问题。今天听这个说改标题，明天听那个说改结构，最后越改越乱。
每个页面得有个明确目的，不然写着写着就不知道在干嘛了。
链接地址尽量简短好懂，一串乱七八糟的参数，观感很差。
别指望一个页面满足所有需求，混着写多半哪边都不占优。
站点迁移的时候，跳转要一条一条对，漏一批就是丢一批流量。
交付和验收
硬蹭无关热词，短期可能有点量，但会把账号的方向搞乱。
文章结尾给个去处，相关阅读也好，咨询入口也好，别让流量白来。
写之前我会先搜一遍，看看排在前面的都写了什么，然后想我哪里能写得更好。
写的时候多用「你」，少用「我们」。用户不关心你怎么样，他关心他自己。细节往往就差在这。
一样的内容出现在好几个地址上，力量就分散了，能合并就合并。
定了就要看，不看等于没定。